VERSAND
Sobald du eine Bestellung für dein Ocean Meets Green Produkt aufgegeben hast, erhältst du eine Bestellbenachrichtigung per E-Mail.
Ich verpacke deine Bestellung innerhalb von 24-48 Stunden persönlich, und du erhältst eine Versandbenachrichtigung, sobald das Paket auf dem Weg zu dir ist.
NATIONALER VERSAND
(innerhalb Deutschlands)
Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 150 EUR
Standardversand: 6 EUR
Für Kunden mit Wohnsitz in Wiesbaden:
Wähle bei den Versandoptionen „Lieferung vor Ort“ oder „Abholung vor Ort“.
Hiermit kannst du auswählen, ob du deine Bestellung Artikel von mir persönlich geliefert bekommen möchtest (kostenlos) oder sie persönlich bei mir abholen möchtest (auch kostenfrei).
Alternativ kannst du dir das Paket natürlich auch wie gewohnt per Post schicken lassen (hierfür fallen Versandgebühren an).
INTERNATIONALER EU-VERSAND
(innerhalb Europas)
Standardversand: 15 EUR
Bitte beachten: Für alle Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind Kunden selbst verantwortlich für etwaige lokale Zollgebühren oder Steuern, die auf internationale Bestellungen erhoben werden.
Ocean Meets Green muss den vollen monetären Wert aller internationalen Sendungen angeben. Daher empfehle ich dir, dich vor dem Kauf bei deiner örtlichen Post oder Zollbehörde nach weiteren Informationen zu erkundigen.
INTERNATIONAL - REST DER WELT
Standardversand: 20 EUR
Bitte beachten: Für alle Bestellungen in Länder außerhalb der EU sind Kunden selbst verantwortlich für etwaige lokale Zollgebühren oder Steuern, die auf internationale Bestellungen erhoben werden.
Ocean Meets Green muss den vollen monetären Wert aller internationalen Sendungen angeben. Daher empfehle ich dir, dich vor dem Kauf bei deiner örtlichen Post oder Zollbehörde nach weiteren Informationen zu erkundigen.
RÜCKGABE + UMTAUSCH
Möchtest du dein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
So funktioniert's:
Du kannst deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben oder umtauschen. Nur ungetragene und ungewaschene Artikel können zurückgegeben werden.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir dir ie kostenlose Retoure an. Schreibe uns hierfür bitte eine Mail an hello@oceanmeetsgreen.com, damit wir dir das Retourenformular mailen können.
Für Bestellungen außerhalb Deutschlands können wir derzeit leider noch keine kostenlose Retoure anbieten.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Wenn du dein Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchtest, sende bitte den Artikel zurück, den du umtauschen möchtest, und gib eine neue Bestellung auf.
Alle weiteren Informationen findest du auf dem Rückgabe- und Umtauschformular (klicke auf den Button unten, um die Datei herunterzuladen).
Lade das Formular herunter, drucke es aus, fülle die Informationen aus und lege es deiner Rücksendung bei.
Falls du keinen Zugang zu einem Drucker hast, kannst du auch eine handschriftliche Kopie der relevanten Informationen beilegen.
Wenn du unsicher bist, welche Größe für dich am besten passt, schau dir die Größenantabelle hier an oder schick mir eine E-Mail an hello@oceanmeetsgreen.com - ich helfe dir gerne, die beste Größe für dich auszuwählen.
